Política de Privacidad
Última actualización: 5 de septiembre de 2024
1. Responsable del Tratamiento
Responsable: Abrahan Morales Sánchez
Nombre comercial: Betta Eventos
NIF: 49131810S
Domicilio: Calle Extremadura 22, 41700 Dos Hermanas, Sevilla
Teléfono: 634 720 880
Email: contacto@bettaeventos.com
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que nos proporciones serán tratados con las siguientes finalidades:
2.1. Prestación de Servicios
- Base jurídica: Ejecución de contrato
- Finalidad: Organización y coordinación de eventos, bodas y celebraciones
- Conservación: Durante la prestación del servicio y 6 años posteriores por obligaciones legales
2.2. Gestión de Consultas y Presupuestos
- Base jurídica: Consentimiento del interesado
- Finalidad: Responder a consultas, elaborar presupuestos y mantener comunicación comercial
- Conservación: 3 años desde la última comunicación
2.3. Newsletter y Marketing
- Base jurídica: Consentimiento del interesado
- Finalidad: Envío de información sobre servicios, promociones y contenido de interés
- Conservación: Hasta que retires tu consentimiento
2.4. Cumplimiento de Obligaciones Legales
- Base jurídica: Obligación legal
- Finalidad: Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas
- Conservación: Según establezca la normativa aplicable
3. Datos que Recopilamos
3.1. Datos de Identificación
- Nombre y apellidos
- DNI/NIF (solo para contratación de servicios)
- Fecha de nacimiento (cuando sea relevante para el servicio)
3.2. Datos de Contacto
- Dirección postal
- Teléfono móvil y/o fijo
- Dirección de correo electrónico
3.3. Datos del Evento
- Fecha y lugar del evento
- Número de invitados
- Preferencias y requisitos especiales
- Presupuesto estimado
3.4. Datos de Navegación
- Dirección IP
- Información del navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
4. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
4.1. Proveedores de Servicios
- Proveedores de catering: Para la organización de servicios de alimentación
- Fotógrafos y videógrafos: Para servicios audiovisuales del evento
- Floristas y decoradores: Para servicios de decoración
- Músicos y DJ: Para servicios de entretenimiento
- Localizaciones y venues: Para la reserva de espacios
4.2. Prestadores de Servicios Tecnológicos
- Proveedores de hosting: Para el alojamiento de la web
- Servicios de email marketing: Para el envío de newsletters
- Plataformas de análisis web: Para estadísticas de uso
4.3. Administraciones Públicas
Cuando sea requerido por ley, especialmente a efectos fiscales y administrativos.
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en terceros países. En estos casos:
- Solo trabajamos con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que el país de destino tiene una decisión de adecuación de la UE
6. Derechos del Interesado
Tienes derecho a:
6.1. Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y cómo los utilizamos.
6.2. Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
6.3. Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
6.4. Derecho de Limitación
Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
6.5. Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y trasladarlos a otro responsable.
6.6. Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para marketing directo.
6.7. Derecho a no ser Objeto de Decisiones Automatizadas
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos:
- Email: contacto@bettaeventos.com
- Teléfono: 634 720 880
- Dirección postal: Calle Extremadura 22, 41700 Dos Hermanas, Sevilla
Importante: Deberás acreditar tu identidad mediante copia de DNI u otro documento oficial.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
7.1. Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Sistemas de backup y recuperación de datos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones regulares de seguridad
- Control de acceso mediante autenticación
7.2. Medidas Organizativas
- Políticas de privacidad y seguridad interna
- Formación del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Auditorías periódicas de seguridad
- Acuerdos de confidencialidad con terceros
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de marketing: Para personalizar contenido y anuncios
- Cookies funcionales: Para recordar tus preferencias
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si eres menor de 18 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:
- Aviso en nuestro sitio web
- Email (si estás suscrito a nuestro newsletter)
- Otros medios de comunicación cuando sea apropiado
La versión actualizada será efectiva desde su publicación en el sitio web.
11. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es adecuado, puedes:
- Contactar con nosotros para resolver la incidencia de forma amistosa
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Sitio web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
12. Datos de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
Responsable de Protección de Datos: Abrahan Morales Sánchez
Email: contacto@bettaeventos.com
Teléfono: 634 720 880
Dirección: Calle Extremadura 22, 41700 Dos Hermanas, Sevilla
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00